Ik begin me enigszins zorgen te maken over mijn meest recente Ebay koop. Hoe allemachtig mooi en prachtig deze Uggs ook zijn, ik heb ze nog steeds niet in real life mogen bewonderen.

De verkoopster laat ineens niets meer van zich horen en heeft ook geen artikelen meer te koop op Ebay. Ze had goede feedback en was heel netjes in haar correspondentie. Totdat ik had betaald, that is. Zaken doen via Ebay lijkt veiliger dan Marktplaats vanwege het feedback-systeem (je weet of je iemand kunt vertrouwen). Toch heb ik via Marktplaats nog nooit problemen gehad maar - als dit op niets uitloopt - zou het de tweede keer zijn dat ik via Ebay besodemieterd word. En niet voor de minste bedragen!

Wat je er dan aan kunt doen? Negatieve feedback achterlaten. Maar voor iemand die waarschijnlijk toch al onder een nieuwe gebruikersnaam verder is gegaan maakt dat weinig uit. En ik zie mijn geld nooit meer terug.

Volgende keer dus toch maar weer gewoon naar de PC want daar hebben ze ze vast ook wel, zij het voor een iets ander bedrag, of via een goedgekeurde webshop in de VS met behulp van Access USA en helaas ook hoge verzendkosten. Maar dat is nog altijd beter dan helemaal niet.

Wordt vervolgd.

Popularity: 51% [?]

…en meteen het slot.

Vandaag is het tweede pakje bezorgd. Ditmaal wél in een onopvallende doos (!) maar wederom met retailwaarde op de factuur. Ik moest een kleine 30 euro betalen aan DHL (viel me nog mee).

De totaalsom is dus:

Bestelling Amazon $107.89
S&H Amazon $17.96
Tax Amazon: $0.60
S&H Access USA: $75.80
Subtotaal: $202.25 = €136.69
BTW: €28.88 (geen invoerrechten)

Totaal: €165.57

…voor een paar sandaaltjes en twee cadeautjes voor een peuter. En dan heb ik mijn jaarlijkse fee van Access USA nog niet eens meegeteld.

Hmpf.

Bestellingen via Access USA zijn voorlopig even van de baan!

Gelukkig kan ik mezelf morgen troosten met shoppen in Oberhausen!

Popularity: 50% [?]

Hier schreef ik over mijn aanmelding bij Access USA en hier over de vorderingen van mijn eerste bestelling. Vandaag was het dan zo ver: de gele DHL bus stopte omstreeks 1 uur ’s middags voor onze deur. Door het raam zag ik een groot pakket uitgeladen worden en mijn hart begon sneller te kloppen. Er hoefde niet aangeklopt te worden want de deur stond open. Een paar seconden en een krabbeltje later had ik het pakket in mijn handen. Het eerste wat me opviel was het enorme AMAZON.COM op de doos. Access USA ontdoet de artikelen van alle verpakkingsmaterialen en stopt ze in een onopvallende doos

Daarna de stickers die de aandacht trokken en als laatste de factuur van Access USA die prominent op de bovenzijde, naast de adresgegevens, zat geplakt. Het lijkt alsof het pakketje van een vriend/vriendin in Amerika afkomstig is, een cadeautje als het ware

Dit leek absoluut geen cadeautje. Ze noteren de groothandelswaarde op het pakket en niet de verkoopwaarde waardoor je vaak geen invoerrechten hoeft te betalen Er staat gewoon de werkelijke waarde op de bon. Een artikel van $10 hebben ze voor $43 dollar verzonden. Helemaal geen special offer, free shipping zoals op de factuur te lezen is

Tot over maat van ramp bleek het leuke cadeautje voor de dochter van vriendin N. geschikt te zijn voor kinderen van 7 en ouder. Dochter wordt 3. Gelukkig ken ik ook een ander lief meisje dat binnenkort jarig is en misschien vindt zij het wel leuk. Zij is de 7 inmiddels gepasseerd

Als laatste wordt mijn andere pakketje met Kyan’s sandaaltjes en het andere cadeau voor dochter van vriendin N. (dat gelukkig wel voor haar leeftijd is) waarschijnlijk morgen bezorgd. De waarde van dit pakketje lag rond de $100 en de verzendkosten waren $32. Een iets reëlere verhouding maar helaas ook hier waarschijnlijk geen groothandelswaarde op het pakketje want de website van DHL wist me keurig te vertellen dat het pakketje wat langer op zich liet wachten door Clearance Delay. Ik ben dus heel benieuwd wat ik morgen aan de DHL chauffeur mag betalen voor het invoeren en zal dan de totaalsom maken voor de kosten van deze eerste bestelling via Access USA.

Laat ik niet alleen maar negatief zijn. Eén ding is wel zeker: ze zijn snel! Nog geen week geleden mijn order bij Amazon geplaatst en vandaag al in huis. Toch zijn de kosten me wat aan de hoge kant en zal ik bij een volgende bestelling iets minder snel op “Order” klikken. Voor dit geld kan ik namelijk beter zelf op en neer vliegen naar de VS om spullen te kopen (en ga dat dan ook doen in maart!)

Popularity: 50% [?]

Hier schreef ik al over mijn nieuwste ontdekking Access USA. En ik had beloofd te updaten als er nieuws was. Dat is er. Eergisteren ontving ik bericht dat er een pakketje van Amazon was aangekomen (yes, mijn suite bestaat echt en is bereikbaar!). Dat stond klaar om naar Nederland verzonden te worden. Ik heb even getwijfeld of ik moest wachten maar ik heb het allemaal even zijn gang laten gaan. 1 x per week verzenden had ik ingesteld. Ik wist niet zeker of er nog meer pakketjes zouden komen of dat dit alles al was.

Vanmorgen nog steeds geen melding van een ander pakketje dus dit moest het wel zijn. Vanmiddag kon ik mijn verzending niet meer wijzigen en bleek Access USA mijn pakketje verstuurd te hebben. Vanavond kreeg ik ineens bericht dat er nog twee pakketjes waren binnengekomen. Inmiddels had ik de standaard instelling gewijzigd naar “wachten” en dus niet automatisch versturen zodra er iets binnenkomt. Mijn eerste pakketje van 2lbs, wat na verpakken door Access USA 4lbs weegt, kost een kleine 50 dollar om hierheen te krijgen

Ik begrijp meteen het succes van Access USA: ze lopen binnen op koopzieke mensen als ik. Want wat is nou 4lbs? Dat is nog geen 2 kilo! En nog erger: ik denk niet eens dat alles wat ik besteld heb bij elkaar 2 kilo kan wegen. Twee cadeautjes voor een vriendinnetje van Kyan (kan niet zeggen wat want haar moeder leest mee) en een paar sandaaltjes voor Kyan zelf. En dit was dus, blijkt nu, pakketje 1 van 3. Er staan nu nog 2 pakketjes klaar om, gelukkig wel samen, verstuurd te worden. Als daar nog eens $100 voor bij komt, had ik beter een heel erg leuk (lees: duur!) cadeau in Nederland kunnen uitkiezen. Vast niet zo exclusief als wat ze nu krijgt maar ze wordt 3 dus wat weet zij überhaupt van exclusiviteit

Angstig wacht ik nu op het volgende bericht van Access USA waarin de verzendkosten voor deze twee pakketjes kenbaar worden gemaakt. (gewijzigd om toe te voegen: $32, valt weer mee!)

Ik ben ineens niet meer zo heel happy met mijn “buitenhuisje” in Florida. Access USA, top of flop?

Popularity: 45% [?]

…die zie je al van verre staan!

Online shoppen is een grote hobby van me. Of het nu voor kleding, computerapparatuur, cadeautjes of Tupperware is, ik hou ervan! Het liefst ga ik er natuurlijk zelf op uit om leuke winkeltjes en boetiekjes te ontdekken maar helaas heb ik daar niet altijd de tijd en mogelijkheid voor. Dus heb ik me, jaren geleden al, verdiept in het online shoppen. Het online shoppen wordt nog altijd leuker en leuker met nieuwe winkeltjes die de grond uit rijzen. Het leukst van (online) shoppen is natuurlijk koopjes jagen. Wat kan je blij zijn met dat ene geweldige jurkje in de uitverkoop of dat paar schoenen met 60% korting! Helaas is er op internet niet altijd uitverkoop. Dan kom je al snel bij Ebay terecht.

Ebay is een online handelsplaats, net als marktplaats. Persoonlijk vind ik Ebay fijner werken dan Marktplaats. Er is een hoge mate van zekerheid dat je zaken doet met een betrouwbare verkoper (of koper) door het rating systeem. Bij Marktplaats mist dat. Je weet bij Ebay ook waar je aan toe bent. Doe je een bod, dan zit je eraan vast. Je biedt daarom weloverwogen en dat is fijn voor de verkoper. Bij Marktplaats zegt een bod eigenlijk niets. Ebay vergroot ook het bereik. Je gaat internationaal en kan zo in heel de wereld shoppen zonder daarvoor lange (vlieg!)reizen te hoeven afleggen. Ik shop graag in Amerika. Zeker nu de dollar zo gunstig staat is het erg voordelig. Kleding is daar sowieso een stuk goedkoper, tel daar de gunstige dollarkoers bij op (30 dollar = 20 euro) en de uniekheid van sommige van de producten (niet iedereen in NL heeft het) en het is aan me verkocht! De verzendkosten liggen natuurlijk wel iets hoger maar met, wederom, die gunstige dollarkoers valt dat ook alles mee.

Helaas ligt Amerika niet altijd binnen het online shopbereik. Veel Amerikaanse online winkels en ook veel verkopers op Ebay verzenden niet buiten de grenzen van hun eigen land. Denk bijvoorbeeld aan Amazon.com. De dvd’s en cd’s gaan het land nog wel uit maar daar houdt het dan ook op. Er vliegen prachtige aanbiedingen voorbij die je direct probeert te bestellen maar bij het invullen van de adresgegevens gaat het mis en zit je verslagen op de bank… “We can’t ship this product to other countries than the United States or Canada.” Bummer!

Gelukkig is ook daar nu een oplossing voor! Voor $132 per jaar (da’s niet veel gezien de huidige koers ) koop je je eigen adres in Amerika via myus.com. In Florida nog wel, mijn favoriete staat! Voor dit bedrag krijg je een postbus in Amerika, een suite. Je geeft het adres van je postbus op als verzendadres en vanaf dan gaat alles vanzelf. Access USA, de partij die dit geniale concept heeft bedacht, ontdoet het door jou gekochte product van alle verpakkingsmaterialen, stopt het in een onopvallende doos en stuurt het door naar je eigen adres in Nederland. De verzendkosten zijn schappelijk en de declaratiewaarde van het product, die ze voor douanedoeleinden moeten melden, wordt genoteerd als de groothandelswaarde. Dit heeft tot gevolg dat de producten vaak ongemerkt de douane passeren en er slechts een enkele keer BTW a 19% hoeft te worden bijbetaald. Er loopt wat kwijl uit mijn mond en er verschijnen dollartekens in mijn ogen.

Er zitten nog wel een paar haken en ogen aan. Niet elke US online store zal direct het Amerikaanse adres accepteren. Sommige winkels hebben een extra check ingebouwd en controleren of het adres behorende bij je creditcard overeenkomt met het verzendadres. Zo kan je alsnog een artikel geweigerd worden. Dit is echter makkelijk op te lossen. Creditcardmaatschappijen werken graag mee en één telefoontje zorgt ervoor de je nieuwe Amerikaanse adres ook een bijpassende creditcard heeft.

Als laatste zijn er nog winkels die ook hier weer doorheen zien zoals bijvoorbeeld de iTunes store van Apple. Dan kan je terecht bij Paypal. Je maakt een nieuw Paypal account aan met je Amerikaanse creditcard en na deze geverifieerd te hebben, houdt niets je meer tegen om ook bij Apple heerlijk te gaan shoppen!

Vorige week heb ik mijn eigen plekje in Florida gekregen. Eelco wilde kaartjes voor een show van Jeff Dunham in Springfield (MO) kopen en de enige winkel die nog goede plaatsen had voor de betreffende voorstelling was Stubhub. Die bleken echter alleen naar Amerika te versturen en dus maakten we een adres aan bij Access USA. Als factuuradres gebruikten we ons adres in Nederland met creditcard maar dat bleek niet te werken. Dus vroegen we American Express om het adres bij onze creditcard aan te passen en dat gebeurde direct. Helaas ging het bestellen weer mis. Toch die dubbele check die ook de iTunes store heeft? Veel mailtjes naar de helpdesk en de nodige telefoontjes op onmogelijke tijdstippen vanwege het tijdsverschil later bleek het systeem ook handmatig niet omzeild te kunnen worden en leken de kaartjes aan zijn neus voorbij te gaan. Stubhub wilde wel verkopen maar de software werkte niet mee. Gelukkig kennen we beide wat mensen in Amerika (zij het via internet) en heeft een van hen uiteindelijk de kaartjes gekocht en doorgestuurd naar ons adres. Wij hebben hem weer met Paypal terugbetaald. Daar is dus geen Access USA aan te pas gekomen! Maar goed, ik shop echt teveel om elke keer een beroep te doen op de goedheid van deze vrienden

Zelf heb ik van de week mijn eerste order bij Amazon.com geplaatst en laten versturen naar mijn “buitenhuisje” in Florida. Alles ging vlekkeloos (zonder factuuradres in de US overigens) en de artikelen zijn inmiddels verstuurd naar mijn suite. Nu is het wachten op bericht van Access USA dat er artikelen klaar staan om te worden doorgestuurd. Ik vind het enorm spannend en kan niet wachten om mijn eerste aankoop in ontvangst te nemen.

Door Access USA is er letterlijk een wereld aan shoppen voor me opengegaan..!

Popularity: 52% [?]